首先要说明的是,有合约期的暂时无法注销,要等到合约期结束后才能注销,否则运营商会扣违约金。
一、去线下营业厅注销。
二、直接拨打归属地10000,转人工客服,告知需要销户,对方简单询问原因后便发来一条短信(需要服务密码,方法见下一条)
三、下载并打开对应省份的“电信营业厅”APP,找客服销户。
①点击右上角客服小图标。
②输入“注销”并发送,连线人工客服,进入对话,输入“注销”。
③客服会让你在线下营业厅注销,但可以线上注销,这是随便找一个理由输入就行,客服会发送一个线上注销链接,打开即可。
③打开注销链接,出现问卷调查,随便选择销户原因,再勾选“用户须知”,最后完成”信息填写“即可申请注销。
2023-03-15